Preguntas frecuentes-Shenzhen Meld Display Technology Co., Ltd.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo realizan el envío y qué pasa con el soporte postventa?

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Enviamos a todo el mundo mediante DHL, FedEx, transporte aéreo y transporte marítimo, utilizando embalajes de grado exportador, resistentes a los golpes y a la humedad. Cada pedido cuenta con una garantía de 2 a 5 años y un servicio postventa ágil y eficaz, hasta que la mercancía llegue a sus manos de manera segura.

¿Qué certificaciones poseen sus productos?

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Nuestra producción está certificada según las normas ISO 9001 e ISO 14001, y nuestros productos cuentan con las certificaciones de seguridad fotobiológica CE, RoHS, ERP, UKCA e IEC 62471, lo que garantiza un acceso fluido a los mercados de la Unión Europea, el Reino Unido y todo el mundo.

¿Cuál es el plazo de entrega habitual?

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Muestras: 3–7 días hábiles. Producción en serie: 7–15 días hábiles, según la cantidad y la complejidad. Los proyectos urgentes pueden acelerarse; solo indíquenos su fecha límite y organizaremos el cronograma a partir de ella.

¿Ofrecen muestras antes de la producción en serie?

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Sí: la confirmación de la muestra es un paso obligatorio en nuestro proceso de trabajo. Fabricamos y enviamos el primer artículo para su verificación; una vez aprobado, este se convierte en el referente de calidad para la producción en serie. Las tarifas de las muestras son reembolsables en pedidos al por mayor.

¿Qué materiales están disponibles para las placas guía de luz?

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Trabajamos con PMMA (acrílico) de primera calidad de Mitsubishi para lograr una uniformidad óptica superior, y con PS (poliestireno) de bajo costo para cajas de luz publicitarias de gran formato. Las opciones de espesor van desde 2 mm hasta 10 mm.

¿Pueden fabricar tamaños y formas personalizados?

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Sí. Cada LGP puede cortarse a cualquier dimensión; formas redondas, arcos, anillos y contornos irregulares son totalmente factibles mediante corte láser y procesamiento CNC. Envíenos sus planos (AI / CAD / PDF) y le confirmaremos la viabilidad en un plazo de 24 horas.

¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?

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Para placas de guía de luz estándar, la cantidad mínima de pedido comienza en tan solo 10 unidades. Para proyectos completamente personalizados, aceptamos pedidos de prueba en volúmenes reducidos; compártanos el estado actual de su proyecto y le propondremos una solución flexible.

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Shenzhen Meld Display Technology Co., Ltd. — Empresa nacional de alta tecnología especializada en placas guía de luz LED de primera calidad, soluciones de iluminación personalizadas y fabricación optoelectrónica de ciclo completo desde 2016.